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大连普兰店120中心一通46分钟长通话 挽救了两条生命
来源:中国日报网 2018-01-22 14:22:39

1月13日晚上8点多,辽宁省大连市普兰店区急救中心接到一个特殊电话,对方从开始的说话断断续续,说不清自已的情况,到后来思维混乱,口齿不清。急救中心调度员坚持不断地询问,倾听,再询问,再倾听……这个特殊的急救电话一共持续了46分钟。

【声音来源】大连市普兰店区急救中心调度员 蒋林平(当时的电话录音):

您好,普兰店120,您好,哪里?

现实版“保持通话”!46分钟通话救了两条命

(我在唐房这儿。)

唐房还是唐家房?

(唐房,来120好不好。)

唐房什么位置,给我个具体位置?

(唐房就是说...)

有没有家属,让家属说一下。

(我们两个都病了,没有办法说的太清楚。)

现实版“保持通话”!46分钟通话救了两条命

那我怎么找,你什么病?

(我头晕。)

你赶快给门窗打开,是不是煤烟中毒了,你快把门窗打开。

现实版“保持通话”!46分钟通话救了两条命

调度员“保持通话”推断对方病情

这是一个历时46分钟急救电话的部分电话录音。打120急救电话的是外地来大连打工的崔大姐,接电话的是120调度员蒋林平。当时,崔大姐和丈夫王大哥在租住的平房里发生煤气中毒,崔大姐在昏迷之前,拼尽全力打出了120,而蒋林平一直坚持“保持通话”不掉线,直到确认对方得到救治。 而这通电话一共持续了46分钟。

现实版“保持通话”!46分钟通话救了两条命

王大哥:

我们住的平房,点的炉子,当时恶心,我都已经吐了,当时她还清醒些,意识清醒的情况下打的120。

现实版“保持通话”!46分钟通话救了两条命

大连市普兰店区急救中心调度员蒋林平:

咱们正常报警的情况下,因为想用120车都是很着急的,基本是我问一句你答一句,几十秒就能解决,而这个大概两三分钟还说不清楚,而且还是冬天,我第一反应当时就确定应该是一氧化碳中毒了。我就想这个电话不能放,有一点动静了,我也觉得那是个希望。

在通话过程中,意识模糊的崔大姐始终说不清自己的名字和地址,只说自己是租的房子,房东名叫成娜,就再也说不出一句话,蒋林平一边继续和崔大姐保持通话,一边通知急救中心值班主任。

现实版“保持通话”!46分钟通话救了两条命

急救中心值班主任拨打110,向警方请求协助。民警赶到出事地点附近之后,只能挨家挨户敲门找。

现实版“保持通话”!46分钟通话救了两条命

民警:

应该是9家,我数了一下,9家还是10家,这是最后一家,那家是最后一家,那家是成强,这家是成娜。

现实版“保持通话”!46分钟通话救了两条命

普兰店区急救中心主任曲爱军:

逐门逐户敲到这以后,当敲到这扇窗的时候,我们家的调度员听到了。

现实版“保持通话”!46分钟通话救了两条命

【声音来源】大连市普兰店区急救中心调度员蒋林平(当时的电话录音):

主任,我听到有敲门声,我电话没挂。

(我敲门,你再听是不是?)

是,是,就他家。翻墙翻墙。

现实版“保持通话”!46分钟通话救了两条命

大连市普兰店公安分局太平派出所民警郭文强:

把这个门打开,当时男的应该是倒地了,地上一堆呕吐物,当时已经昏迷了,身体比较僵硬,女的在炕上躺着,手中拿着电话,但是也是有气无力了,120急救中心人员和我们一起配合把人扶上担架,抬到120车上。

听到电话那端已经展开急救的声音,蒋林平长舒了一口气,此时,这个通话已经保持了46分钟。

医生说,事后他们了解到,崔大姐打电话的时候,王大哥已经不省人事了,如果没有蒋林平这46分钟不间断的呼喊和倾听,夫妻俩恐怕就再也醒不过来了。而我们的新闻故事里的崔大姐和王大哥,经过了高压氧治疗,这两天已经恢复得差不多了。